Levering

Kære kunder,

Lad os holde kontakten på sociale medier (@verrerie.larochere) ! 

2 leveringsmuligheder er tilgængelige fra La Rochère:

• Hjemmelevering via Colissimo, mod kundens underskrift, 2 til 5 dage
• Levering til pakkeshop via Colissimo, 2 til 5 dage

Disse frister inkluderer ikke ordrebehandling og gælder ikke lørdage, søndage og helligdage.

Disse frister er omtrentlige, ikke-bindende og afhænger af vores transportørers forhold.
Hvis disse frister ikke overholdes på trods af vores forsigtighed, beder vi dig venligst
undskyld og vi vil gøre alt for at levere til dig så hurtigt som muligt.

Kontakt vores kundeservice på denne adresse for yderligere information: contact.client@larochere.net. 

Ordremodtagelse

Når du modtager ordren

• kontrollere at antallet af pakker stemmer overens med kvitteringen
• kontrollere kartonernes tilstand
• ryste forsigtigt og lyt for at identificere eventuel knuselyd
• åbne pakken og kontrollere produkternes gode stand
• kontrollere tilstedeværelsen af alle forventede produkter

Når modtagelseskontrollen er afsluttet, skal klare og præcise forbehold angives på kvitteringen.

Bemærkningen « under forbehold af udpakning » accepteres ikke.

For alle oplysninger om besøget i Glasværkstedet kan du kontakte Isabelle, butikschef, på 03 84 78 61 26.