Verkaufsbedingungen
Diese Verkaufsbedingungen werden einerseits abgeschlossen zwischen
Das Unternehmen LA ROCHÈRE SAS
Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 2.500.060,50 €,
eingetragen beim RCS von Vesoul unter der Nummer 815 680 020
SIRET: 815 68 020 00014 – MwSt. FR23815680020
EORI: FR81568002000014
Hauptsitz: 4, rue de la Verrerie – 70210 PASSAVANT-LA-ROCHÈRE – Frankreich
Solch. : (33) 03 84 78 61 00
E-Mail: contact@larochere.net
und Verwaltung der Händlerseite https://www.larochere.com/
im Folgenden „LA ROCHÈRE“ genannt,
Und andererseits,
Jede natürliche oder juristische Person, die außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handelt und über die Händler-Website von La Rochère https://www.larochere.com/ einkaufen möchte.
im Folgenden „DER KUNDE“ genannt.
Artikel 1: Gegenstand
Diese Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die Vertragsbeziehungen zwischen LA ROCHÈRE und DEM KUNDEN sowie die Bedingungen festzulegen, die für jeden über die LA ROCHÈRE-Händler-Website getätigten Kauf gelten. https://www.larochere.com/boutique . Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den KUNDEN voraus, von denen der KUNDE bestätigt, sie vor seiner Bestellung gelesen zu haben. Vor jeder Transaktion erklärt DER KUNDE einerseits, dass der Kauf von Produkten auf der Website https://www.larochere.com/boutique erfolgt nicht in direktem Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht und auf den rein persönlichen Gebrauch beschränkt ist und andererseits über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, sich an diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu halten.
Diese Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften gelten, und haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von LA ROCHÈRE genehmigt wurden.
Das Unternehmen LA ROCHÈRE behält sich die Möglichkeit vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten daher die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN in Kraft waren.
Artikel 2 – PRODUKTE
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die auf der kommerziellen Website von LA ROCHÈRE erscheinen https://www.larochere.com/boutique . Dieses Sortiment umfasst nicht alle Produkte, die in den Katalogen des Unternehmens aufgeführt sind.
Die von LA ROCHÈRE online präsentierten Produktangebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
Das Unternehmen LA ROCHÈRE behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern.
Jedem Produkt liegt eine von LA ROCHÈRE erstellte Beschreibung bei, in der die wichtigsten technischen Merkmale aufgeführt sind.
Die Vertragsinformationen werden in französischer und englischer Sprache vorgelegt, wobei im Falle eines Widerspruchs die französische Fassung maßgeblich ist. Vertragsinformationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung bestätigt.
Die Fotos der Produkte sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine vollkommene Ähnlichkeit mit den verkauften Produkten gewährleisten.
Aufgrund der Art und Weise, wie die Produkte auf den Fotos dargestellt werden, ist es möglich, dass die Wahrnehmung der Käufer bei der Darstellung der Produkte nicht perfekt mit dem Produkt selbst übereinstimmt und dass minimale Unterschiede festgestellt werden können.
Wenn DER KUNDE der Ansicht ist, dass die Produkte nicht konform sind, hat DER KUNDE in jedem Fall die Möglichkeit der Rückgabe und des Widerrufs.
Artikel 3 – TERRITORIALE AUSDEHNUNG
Der Online-Verkauf der auf der Website präsentierten Produkte und Dienstleistungen ist Käufern vorbehalten, die auf dem französischen Festland, in Monaco und in den folgenden Ländern ansässig sind: Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Spanien, Griechenland, Italien, Irland, Luxemburg, Länder Bas, Portugal, Vereinigtes Königreich und Schweiz.
| Ausland | Franco |
| Bereich 1 (Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg) | 120 € inkl. MwSt |
| Bereich 2 (Österreich, Spanien, Irland, Italien, Portugal) | 150 € inkl. MwSt |
| Bereich 3 | 200 € inkl. MwSt |
| Bereich 4 (Griechenland) | 200 € inkl. MwSt |
Sendungen für ein anderes geografisches Gebiet werden im Einzelfall an die folgende Adresse berücksichtigt: contact.client@larochere.net .
Artikel 4 – PREISE
Die auf der LA ROCHÈRE-Händlerseite angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in Euro, unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten. Jede Änderung des Tarifs kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken.
LA ROCHÈRE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei für den KUNDEN ausschließlich der am Tag der Bestellung auf der Website des Händlers angezeigte Preis gilt.
In den angegebenen Preisen sind die Kosten für die Auftragsabwicklung, den Transport und die Lieferung nicht enthalten, sofern diese in den unten angegebenen geografischen Gebieten erfolgen. Diese werden zusätzlich in Rechnung gestellt und dem KUNDEN vor der Bestätigung seiner Bestellung zur Kenntnis gebracht.
Die mit dem Zugriff auf die Website verbundenen Telekommunikationskosten bleiben ausschließlich in der Verantwortung des Internetnutzers.
Artikel 5 – BESTELLUNG UND VERFÜGBARKEIT
DER KUNDE erklärt und gewährleistet, dass er geschäfts- und geschäftsfähig ist.
DER KUNDE, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchte, muss:
- Füllen Sie das Identifikationsformular aus, auf dem er alle angeforderten Kontaktdaten angibt, oder geben Sie seine Kundennummer an, falls er eine hat.
- Füllen Sie das Online-Bestellformular aus und geben Sie alle Referenzen der ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen an.
- Bestätigen Sie Ihre Bestellung, nachdem Sie sie überprüft haben.
- Zahlung zu den vereinbarten Bedingungen leisten;
- Bestätigen Sie Ihre Bestellung und Zahlung.
Dieser stufenweise und sukzessive Dateneingabeprozess ermöglicht es DEM KUNDEN, eventuelle Änderungen an seiner Bestellung vorzunehmen, bevor diese validiert und endgültig erfasst wird.
Es werden nur Bestellungen mit einer Lieferadresse und einer Rechnungsadresse im oben definierten geografischen Gebiet angenommen.
Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnis und der Verzicht auf das Recht, sich auf die eigenen Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung ist eine Unterzeichnung und Annahme von Transaktionen wert.
LA ROCHÈRE wird Ihnen per E-Mail eine Bestätigung der registrierten Bestellung mitteilen.
Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, verpflichtet sich LA ROCHÈRE, DEN KUNDEN per E-Mail zu informieren. Gemäß Artikel L. 121-11 des Verbraucherschutzgesetzes hat DER KUNDE dann die Möglichkeit, die Stornierung seiner Bestellung oder deren Teillieferung zu verlangen.
LA ROCHÈRE behält sich das Recht vor, eine Bestellung eines Käufers abzulehnen oder zu stornieren, wenn diese ungewöhnlich ist, in böser Absicht erfolgt oder aus einem anderen Grund erfolgt, insbesondere wenn es Streitigkeiten über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.
Artikel 6 – ZAHLUNG
Der Preis wird bei der Bestellung fällig.
Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Überweisung oder per Paypal oder per Scheck.
Bei Scheck wird die Bestellung erst nach Erhalt des Schecks erfasst.
Per Bankkarte: Sie werden über das sichere CyberPlus-System der Banque Populaire abgewickelt, das das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet, sodass die übertragenen Informationen per Software verschlüsselt werden und kein Dritter sie während der Übertragung im Internet lesen kann Netzwerk.
Die Belastung des Kontos des KUNDEN erfolgt bei der Bestellung der verfügbaren Produkte und zwar nur in Höhe des Produktbetrags und der Versandkosten.
DER KUNDE erklärt, dass er Inhaber der zu belastenden Bankkarte ist und dass der auf der Bankkarte erscheinende Name tatsächlich sein eigener ist.
Sollte eine vollständige Abbuchung des Preises nicht möglich sein, wird der Verkauf automatisch sofort beendet und die Bestellung storniert.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von LA ROCHÈRE.
Artikel 7 – LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse, die jedoch nur im vereinbarten geografischen Gebiet erfolgen kann.
Der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung für einen Lieferausfall aufgrund eines Fehlers oder fehlender Informationen bei der Bestellung.
Fälle höherer Gewalt oder andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von LA ROCHÈRE liegen, können die Ausführung einer Bestellung verzögern oder aussetzen.
Bestellungen werden von La Poste über COLISSIMO gemäß der vom KUNDEN gewählten Versandart geliefert: Lieferservice mit Sendungsverfolgung, Lieferung gegen Unterschrift. Dem KUNDEN wird eine E-Mail mit der Information zugesandt, dass sein Paket versandt wurde, sowie mit dem Link zur Sendungsverfolgung.
REZEPTION
Der KUNDE ist verpflichtet, bei der physischen Inbesitznahme seiner Ware den Zustand der Verpackung der Ware und deren Inhalt zu überprüfen. Im Falle eines Schadens während des Transports muss der Protest innerhalb von drei Tagen (ausgenommen Feiertage) ab Lieferung an die Adresse bei La Rochère eingereicht werden: contact.client@larochere.net .
Wenn das Paket offensichtlich beschädigt ist, kann DER KUNDE die Lieferung bei der Lieferung verweigern.
LIEFERUNGSVERSPÄTUNG
Die maximale Lieferzeit beträgt 30 Tage ab Bestellung, sofern dem KUNDEN vor der Bestellung nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Nach Ablauf dieser Fristen kann der Kaufvertrag gekündigt und dem KUNDEN eine Rückerstattung gewährt werden.
Die Angabe der Lieferzeiten dient lediglich Informationszwecken. Sie laufen ab der Auftragsbestätigung durch LA ROCHÈRE.
Die Lieferzeiten hängen von der vom KUNDEN gewählten Versandart ab. Für die COLISSIMO-Lieferung zu Ihnen nach Hause oder an einen Relaispunkt betragen die Lieferzeiten für Frankreich zwischen 5 und 7 Werktagen und für den Export zwischen 5 und 15 Werktagen. Diese Fristen berücksichtigen nicht die Auftragsvorbereitung und schließen Samstage, Sonntage und Feiertage aus.
Die oben genannten Fristen schließen Probleme bei der Postzustellung aus, abhängig von der Produktverfügbarkeit und ausgenommen Werksschließungszeiten.
Der KUNDE hat das Recht, seine Bestellung zu stornieren, wenn die Lieferung nicht innerhalb von 14 Werktagen nach dem von LA ROCHÈRE angegebenen Liefertermin erfolgt ist.
Dem KUNDEN werden die von ihm gezahlten Beträge spätestens 30 Tage nach Zahlung zurückerstattet.
Artikel 8 – RÜCKTRITT, RÜCKGABE, UMTAUSCH, RÜCKERSTATTUNG
Gemäß Artikel 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes hat der KUNDE eine Frist von vierzehn Tagen ab Lieferung der Bestellung, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und das Produkt ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zum Umtausch oder zur Rückerstattung an LA ROCHÈRE zurückzusenden.
Sofern kein Mangel oder Mangel am Produkt vorliegt, liegen die Rücksendekosten in der Verantwortung des KUNDEN.
Zur Ausübung seines Widerrufsrechts kann DER KUNDE das hier auszufüllende Standard-Widerrufsformular verwenden.
Um die Bearbeitung von Anfragen zu vereinfachen und zu erleichtern, wird dem KUNDEN vor jeder Rücksendung dringend empfohlen, LA ROCHÈRE per E-Mail an die folgende Adresse zu kontaktieren: contact.client@larochere.net oder per Post an die Adresse LA ROCHÈRE – 4 Rue de la Verrerie – 70210 PASSAVANT-LA-ROCHÈRE – FRANKREICH.
Andernfalls ist es wichtig, dass LA ROCHÈRE die Bestellung und DEN KUNDEN, der das Produkt zurücksendet, identifizieren kann, um es zu den besten Bedingungen zu erstatten. Der KUNDE wird gebeten, dem zurückgegebenen Produkt die Dokumente beizufügen, die seine Identifizierung ermöglichen, sowie die Referenzen seiner Bestellung (Kopie des Lieferscheins, der Rechnung, Bestellung usw.) und die Art seines Antrags (Rückerstattung, Umtausch mit). Referenzen neuer Produkte).
Die Produkte müssen in der Originalverpackung, geschützt durch eine Umverpackung, in einwandfreiem Zustand, der einen Weiterverkauf ermöglicht, zusammen mit der Originaletikette zurückgegeben werden.
Unvollständige, beschädigte, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden nicht zurückgegeben oder umgetauscht. Produkte, die offensichtlich einer längeren Nutzung ausgesetzt waren und deren Weiterverkauf unmöglich gemacht wurde, werden abgelehnt.
Die Rückerstattung zurückgegebener Artikel erfolgt gemäß der vom KUNDEN bei der Online-Bestellung verwendeten Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß Artikel L.221-24 des Verbraucherschutzgesetzes.
Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den KUNDEN gesendet.
Artikel 9 – GARANTIE UND Konformität
Für alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte gilt die in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehene Garantie gegen versteckte Mängel, die 24 Monate nach Entdeckung des versteckten Mangels gilt, sowie die in den Artikeln vorgesehene gesetzliche Konformitätsgarantie L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, gültig für 24 Monate ab Lieferung des Produkts.
Alle Beschwerden, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen per Post an die folgende Adresse gerichtet werden: LA ROCHÈRE – 4 Rue de la Verrerie – 70210 PASSAVANT-LA-ROCHÈRE, oder per E-Mail an die folgende Adresse: contact.client@larochere.net und innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung.
Im Falle eines von LA ROCHÈRE anerkannten Mangels kann das Produkt nach vorheriger Einholung einer Rücksendenummer an LA ROCHÈRE zurückgegeben werden. LA ROCHÈRE nimmt das Produkt zurück, tauscht es um oder erstattet den Betrag und übernimmt die Versandkosten.
Für den Fall, dass DER KUNDE Produkte zurücksendet, ohne eine von LA ROCHÈRE unterzeichnete Rücksendemitteilung zu erhalten, behält sich LA ROCHÈRE das Recht vor, die Produkte abzulehnen. Der Erhalt der Produkte durch LA ROCHÈRE bedeutet keine Anerkennung seiner Haftung.
Artikel 10 – ARCHIVIERUNG UND BEWEISE
LA ROCHÈRE archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt.
Die computerisierten Aufzeichnungen von LA ROCHÈRE werden von den Parteien als Beweis für Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet.
Artikel 11 – VERANTWORTUNG
LA ROCHERE ist im Online-Verkaufsprozess nur an eine Verpflichtung zur Bereitstellung von Mitteln gebunden; Es kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Internet-Netzwerks entstehen, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder andere unbeabsichtigte Probleme.
LA ROCHERE kann nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Ausführung des geschlossenen Vertrages verantwortlich gemacht werden, wenn diese entweder auf den Verbraucher, auf die unvorhersehbare und unwiderrufliche Handlung eines Dritten am Vertragspartner oder auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist . .
Artikel 12 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente der LA ROCHÈRE-Website (Texte, Kommentare, Illustrationen und Bilder usw.) sind und bleiben geistiges und ausschließliches Eigentum von LA ROCHÈRE. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild oder Ton, aus welchem Grund auch immer, auch nur teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder zu nutzen. Jeder einfache oder tiefe Hypertext-Link, der auf die Website verweist, ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von LA ROCHÈRE strengstens untersagt.
Wenn Hypertext-Links auf andere Websites verweisen, lehnt LA ROCHÈRE jegliche Haftung für den Fall ab, dass der Inhalt dieser Websites gegen die geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen verstößt. Der Name „LA ROCHÈRE“ ist eine eingetragene Marke. Bei den zum Verkauf stehenden und auf der Website präsentierten Produkten handelt es sich um geschützte Modelle.
Jedes Kopieren wird strafrechtlich verfolgt.
Artikel 13 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
LA ROCHÈRE verpflichtet sich, die ihr mitgeteilten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Daten werden von den internen Diensten ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Verstärkung und Personalisierung der Kommunikation und des den LA ROCHÈRE-Kunden vorbehaltenen Produktangebots verwendet.
Diese Daten können jedoch mit Zustimmung des KUNDEN bei der Erstellung seines Kontos an kommerzielle Partner von LA ROCHÈRE übermittelt werden.
Internetnutzer werden darauf hingewiesen, dass sie jederzeit die Möglichkeit haben, sich auf der Website in die Liste gegen Telefonwerbung einzutragen www.bloctel.gouv.fr .
Die automatisierte Verarbeitung von Informationen, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Adressen der Benutzer der Website, war Gegenstand einer Erklärung bei der CNIL am 10.02.2012, registriert unter der Nummer 1619950.
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Internetnutzer ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den ihn betreffenden personenbezogenen Daten, das er online ( contact.client@larochere.net ) oder per Post an ausüben kann folgende Adresse: LA ROCHÈRE SAS – 4 Rue de la Verrerie – 70210 PASSAVANT-LA-ROCHÈRE – FRANKREICH.
Artikel 14 – COOKIES
Die Website von LA ROCHÈRE ist außerdem so konzipiert, dass sie besonders auf die Bedürfnisse der Kunden von LA ROCHÈRE eingeht. Unter anderem aus diesem Grund werden Cookies verwendet.
Der Zweck des Cookies besteht darin, den Übergang zur Website LA ROCHÈRE zu signalisieren. Cookies werden von LA ROCHÈRE daher nur zu dem Zweck verwendet, den für Sie bestimmten, personalisierten Service zu verbessern. Der Internetnutzer kann seine Browsersoftware so konfigurieren, dass er benachrichtigt wird, wenn ein Cookie an ihn gesendet wird, und ihm erlaubt, es zu akzeptieren oder nicht.
Artikel 15 – Beilegung von Streitigkeiten
Diese Online-Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Alle Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung, Ausführung oder Unterbrechung dieses Dokuments werden Gegenstand eines Versuchs einer gütlichen Einigung sein, den die Parteien anzustreben verpflichten. Gemäß Artikel L 152-1 des Verbraucherschutzgesetzes können diese Streitigkeiten auch der Verbraucherschlichtung vorgelegt werden. Es steht dem KUNDEN jedoch frei, die Inanspruchnahme der Verbraucherschlichtung zu akzeptieren oder abzulehnen.
Der KUNDE kann daher den Medicy-Vermittlungsdienst, zu dem LA ROCHÈRE gehört, über die Websitehttps://conso.medicys.fr/ kostenlos nutzen. oder per Post an die Adresse Medicys – 73, boulevard de Clichy – 75009 PARIS.
Die vom Mediator vorgeschlagene Lösung ist für die Parteien nicht bindend.
Der KUNDE kann über diesen Link auf die Liste der Verbraucherschlichter zugreifen: http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur
Alle Streitigkeiten, die zwischen LA ROCHÈRE und DEM KUNDEN nicht beigelegt werden können, werden den zuständigen Gerichten gemäß den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt.
ANHANG: WIDERRUFSFORMULAR
WIDERRUFSFORMULAR
Vom Käufer unvollständig, beschädigt, beschädigt oder verschmutzt zurückgegebene Artikel werden nicht zurückgenommen. Verpacken Sie Ihre Retoure so dicht wie möglich, damit sie beim Transport geschützt ist.
Füllen Sie dieses Rücksendeformular aus und legen Sie es Ihrem Produkt bei.
Alle Produkte können vom Widerruf ausgeschlossen werden, mit Ausnahme derjenigen, die gesetzlich ausgeschlossen sind, beispielsweise Produkte, die auf Wunsch des Kunden personalisiert wurden.
Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ein oder mehrere Produkte widerrufen und zurückgeben möchten.
Zu Händen von :
LA ROCHÈRE SAS
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4, rue de la verrerie – 70210 PASSAVANT-LA-ROCHÈRE
Solch. : 03 84 78 61 00
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Hiermit erkläre ich meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie:
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