Lieferung
Sehr geehrte Kunden,
Lasst uns über Social Media in Kontakt bleiben ( @verrerie.larochere )!
La Rochere bietet zwei Lieferoptionen an:
- Hauszustellung durch Colissimo, mit Unterschrift des Kunden erforderlich, 2 bis 5 Tage
- Zustellung an einen Paketverteilpunkt durch Colissimo, 2 bis 5 Tage
Diese Lieferzeiten beinhalten nicht die Auftragsbearbeitung und schließen Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage aus.
Diese Lieferzeiten sind ungefähre Angaben, unverbindlich und unterliegen den Unwägbarkeiten unserer Transportunternehmen.
Falls diese Fristen trotz unserer Vorkehrungen nicht eingehalten werden können, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden alles daransetzen, Ihnen die Ware so schnell wie möglich zuzustellen.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter dieser Adresse: contact.client@larochere.net .
Bestellbestätigung
Wenn Sie die Bestellung erhalten
- Prüfen Sie, ob die Anzahl der Pakete mit der Quittung übereinstimmt.
- Überprüfen Sie den Zustand der Kartons
- Hören Sie genau hin, während Sie das Schütteln leicht durchführen, um mögliche Bruchgeräusche zu erkennen.
- Öffnen Sie die Verpackung und überprüfen Sie, ob die Produkte in gutem Zustand sind.
- Prüfen Sie, ob alle erwarteten Produkte vorhanden sind.
Sobald die Wareneingangsprüfung abgeschlossen ist, vermerken Sie etwaige Vorbehalte klar und präzise auf dem Beleg.
Die Formulierung „vorbehaltlich des Auspackens“ ist nicht akzeptabel.
Für weitere Informationen zu Ihrem Besuch in der Glasmanufaktur wenden Sie sich bitte an Isabelle, die Verkaufsleiterin, unter der Telefonnummer 03 84 78 61 26.
